Yazar
Yang, K. K., Çayırlı, Tuğba
Basım Tarihi
2020-01-02
Basım Yeri
-
Taylor ve Francis
Konu
Randevu planlama, Açık erişim, Aynı gün talep ve randevusuz girişler, Simülasyon
Tür
Süreli Yayın
Dil
İngilizce
Dijital
Evet
Yazma
Hayır
Kütüphane
Özyeğin Üniversitesi
Demirbaş Numarası
0160-5682
Kayıt Numarası
fb46307c-b403-4dbe-86cc-58457ac7de60
Lokasyon
İş idaresi
Tarih
2020-01-02
Örnek Metin
Bu çalışma, klinik değişkenliği yönetmek için talep ve kapasite stratejilerini araştırmaktadır. Bunlar arasında (i) rastgele gelenleri kontrol etmek için aynı gün planlama, (ii) kliniğin önceden rezervasyon yaptırmış hastaları bir gün önce arayıp iptal edilen aralıkları aynı gün hastalarına bırakması ve (iii) aynı gün talebindeki mevsimsel değişikliklere uyum sağlamak için önceden rezervasyon yaptırmış hastalar için günlük randevu sayısında ayarlamalar yapılması yer alır. Bu stratejiler bireysel blok/sabit aralık (IBFI) ve Kubbe randevu kuralları üzerinden test edilir. Sonuçlarımız, randevu kuralları, aynı gün planlama, randevuya gelmeme müdahalesi ve kapasite ayarlaması sırasına göre uygun iyileştirmelerin seçilmesinin maksimum iyileşme sağladığını göstermektedir. Talep stratejileri (i) ve (ii)'nin toplam maliyet faydası %7 ila 21 arasındayken, kapasite stratejisinin (iii) faydası %6 kadar yüksektir. Çalışmamız, farklı ortamlardaki talep ve kapasite stratejileriyle birleştirildiğinde iyi performans gösteren Dome kuralının evrenselliğini doğrulamaktadır.
DOI
10.1080/01605682.2018.1557023
Cilt
71
