تقييم العلامات التجارية لمشغلي GSM من وجهة نظر المستهلك
| العنوان | تقييم العلامات التجارية لمشغلي GSM من وجهة نظر المستهلك |
|---|---|
| المؤلف | خليل إبراهيم شينغون، نور الدين مينتيش |
| مكان النشر | جامعة ماردين أرتوكلو - جامعة ماردين أرتوكلو |
| الموضوع | المقدم، 2018-05، المجلد 9 (1)، ص 209-230 |
| النوع | كتاب |
| اللغة | ara,eng,tur |
| رقمي | نعم |
| مخطوط | لا |
| المكتبة: | مكتبة ليتير |
| معرف أصل المكتبة | ISSN: 1309-6087, EISSN: 2459-0711, DOI: 10.19059/mukaddime.411249 |
| رقم السجل | cdi_doaj_primary_oai_doaj_org_article_b5937b48d3704a2184e051ed3f4c96eb |
| موقع المكتبة | دليل DOAJ للمجلات ذات الوصول المفتوح |
| ملاحظات | في عصر المعلومات الحالي، أصبح الأشخاص والمؤسسات والبلدان التي تمتلك أكبر قدر من المعلومات ويمكنها استخدامها بأكبر قدر من الفعالية أكثر نجاحًا. بالإضافة إلى امتلاك المعرفة، يعد استخدام هذه المعرفة ومشاركتها أمرًا حيويًا أيضًا. الهواتف المحمولة هي الأجهزة التي تسمح بالمشاركة الفورية للمعلومات وتكتسب بسرعة مكانة مهمة في حياة الناس. أدت هذه الزيادة السريعة في استخدام الهاتف المحمول إلى زيادة كبيرة في المنافسة بين مشغلي GSM كمقدمي الخدمة. يبحث مشغلو GSM أيضًا عن طرق لإرضاء عملائهم من أجل التميز بنجاح في هذه البيئة التنافسية. في هذا البحث، تمت محاولة تحديد تفضيلات مشغل GSM لمستخدمي الهاتف المحمول. وفي هذا السياق، تمت محاولة قياس تصورات 464 من مستخدمي الهاتف المحمول في ديار بكر حول مشغلي GSM في إطار طريقة المسح وجهًا لوجه. تم إخضاع البيانات المتحصل عليها لاختبارات التردد ومربع كاي باستخدام أداة برنامج الحزمة الإحصائية. تم التحقيق فيما إذا كانت هناك علاقة ذات دلالة إحصائية بين النتائج الديموغرافية ومشغلي GSM المفضلين. تم فحص الجداول المتقاطعة للبيانات ذات العلاقات الهامة بالتفصيل. وفقاً لذلك؛ وقد لوحظ أن المشاركين استخدموا في الغالب خطوط الدفع الآجل وأنفقوا ما بين 26 ليرة تركية و42 ليرة تركية كرسوم مكالمة شهرية. ولوحظ أن "التعريفات إلى جميع الاتجاهات" جذبت المزيد من الاهتمام للمشاركين. المشاركون، الذين يرون أن توفر رسوم التعريفة هو العامل الأكثر فعالية في تفضيلات المشغلين، يعطون أهمية لجودة GSM والحملات، على التوالي. في حين أن الأولوية للشباب في اختيار المشغل هي الحملة، فقد لوحظ أن الأولوية للأشخاص في منتصف العمر هي جودة GSM. |
| Detaylı Başlık | GSM Operatör Markalarının Tüketici Açısından Değerlendirilmesi |
