Yazar
Doğan, Kutsal
Basım Tarihi
2010-11
Basım Yeri
-
Karar Bilimleri Enstitüsü
Konu
Tüketici çabası, Kuponlar, Fiyat farklılaştırması, Promosyonlar, İndirimler
Tür
Süreli Yayın
Dil
İngilizce
Dijital
Evet
Yazma
Hayır
Kütüphane
Özyeğin Üniversitesi
Demirbaş Numarası
0011-7315
Kayıt Numarası
65683aa1-fbe0-43d8-8977-33387e92fabb
Lokasyon
Yönetim Bilgi Sistemleri
Tarih
2010-11
Notlar
Telif hakkı kısıtlamaları nedeniyle bu makalenin tam metnine erişim yalnızca abonelik yoluyla mümkündür.
Örnek Metin
Bir promosyon kampanyasında sunulan teşviklerden yararlanmak için tüketicilerin çaba harcaması gerekmektedir. Bu çaba tüketicilerin karar sürecinde ve kampanyanın başarısı açısından kritik öneme sahiptir. Doğası gereği genel olan ve kuponlara, indirimlere ve diğer fiyat farklılaştırma araçlarına uygulanabilen bir tüketici geri ödeme çabası modeli geliştiriyoruz. Geri ödeme çabasının, firmanın karı ve tüketici fazlası üzerindeki etkisinin oldukça karmaşık olduğunu bulduk. Bir firmanın düşük geri ödeme maliyeti ortamında faaliyet göstermek isteyeceği, tüketicilerin ise daha yüksek maliyetlerle daha iyi durumda olacağı durumların olduğunu bulduk. Promosyon olsa da olmasa da fiyatın aynı kalabileceği durumları tespit ediyoruz. Bu durumlarda, firma fiyatı farklılaştırıp kârını arttırdığında, her bir tüketici için fazlalığın daha yüksek olması mümkündür. Sonuçlarımız, bir firmanın tüketici değerlemelerinde değişiklik olmasından ziyade tüketici itfa maliyetlerinde değişiklik olmasını tercih edeceğini göstermektedir. Ancak değerleme değişkenliğinin düşük olduğu bir pazarda, tüketici geri ödeme maliyetinin değişkenliği, etkili bir promosyon kampanyası için esastır. Bu nedenle, doğal olarak tüketici değerlemelerinde çok fazla değişkenliğe sahip olan pazarlar, düşük değişkenliğe sahip pazarlar değil, tüketici çaba düzeylerini azaltan çevrimiçi tanıtım programlarının hedeflenmesi gereken pazarlar olmalıdır.
DOI
10.1111/j.1540-5915.2010.00295.x
Cilt
41
