Yazar
Kim, S., Bowen, M., wen, Hannah
Basım Tarihi
2019-12
Basım Yeri
-
Springer
Konu
İş modeli yeniliği, İş modeli yenilik başarısı, Müşteri katılımı, MOA çerçevesi
Tür
Süreli Yayın
Dil
İngilizce
Dijital
Evet
Yazma
Hayır
Kütüphane
Özyeğin Üniversitesi
Demirbaş Numarası
1869-814X
Kayıt Numarası
992493cd-d833-463e-b9a7-fbc0c305e256
Lokasyon
İş idaresi
Tarih
2019-12
Örnek Metin
Rekabetçi kalabilmek için kuruluşların iş modellerini (BM) düzenli olarak yenilemeleri ve yenilemeleri gerekir. Yöneticilerin yanı sıra akademisyenler tarafından da kabul edilen inovasyon için önemli bir katalizör, müşterilerden gelen girdilerdir. Ancak iş modeli inovasyonu (BMI) sürecinde müşteri girişinin işlevsel yönü hala belirsizdir. Bu yazıda müşterilerin BMI sürecindeki rolünü araştırıyoruz ve müşteri girdisini BMI başarısına bağlayan kavramsal bir model öneriyoruz. Modelimiz özellikle müşteri girdisinin nasıl oluşturulduğunu ve kuruluşların yeni yenilikçi BM'lerinin performansını artırmak için bu tür girdileri nasıl verimli ve etkili bir şekilde yönetebileceklerini gösteriyor. Önerilen bu model, yöneticilere müşterilere ulaşmak, BMI süreci sırasında girdilerini kullanmak ve BMI başarısını artırmak için uygulanabilir planlar geliştirmeleri için bir temel sağlar.
DOI
10.1007/s13162-018-0129-8
Cilt
3-4
