صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم هتل های پنج ستاره: توسعه مدل در سایت های وب / تلفن همراه
| عنوان | صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم هتل های پنج ستاره: توسعه مدل در سایت های وب / تلفن همراه |
|---|---|
| نویسنده | آتابای، ای.، ترکسای، س. س.، سانلیوز اوزگن، هانیم کادار |
| تاریخ انتشار: | 2024-09-04 |
| محل انتشار | - مریم گلی |
| موضوع | ترکیه، هتل های پنج ستاره، کیفیت وب سایت، سایت موبایل، وب سایت هتل، رزرو مستقیم |
| نوع | دوره ای |
| زبان | انگلیسی |
| دیجیتال | بله |
| نسخه خطی | خیر |
| کتابخانه: | دانشگاه اوزیغین |
| شناسه دارایی کتابخانه | 1356-7667 |
| شماره ثبت | 4d49294f-65d9-4222-8e8c-03c74b6cf92e |
| محل کتابخانه | مدیریت هتل |
| تاریخ | 2024-09-04 |
| متن نمونه | کسبوکارهای هتلداری بر ایجاد تنوع در ابزارهای وب هتل و سایتهای تلفن همراه خود تمرکز میکنند تا بازده، تبدیل و سود بالاتری را به همراه داشته باشند. این جهت گیری نیز با اثرات همه گیر همگرا شده است. در پاسخ به این چالشها و فرصتها، این مطالعه با هدف ارائه مدلی برای ارزیابی صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم کسبوکارهای هتل از طریق وبسایتهای وب و تلفن همراه آنها است. این مطالعه به عنوان یک مطالعه موردی چندگانه شامل 22 هتل طراحی شده است، این مطالعه یک چارچوب ارزیابی (صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم مبتنی بر وب و سایت تلفن همراه) با یک چک لیست گسترده از 107 مورد در شش بعد (محتوای آموزنده و تجربی، رابط کاربری، تبلیغاتی، تلفن همراه و ارتباطات بحران) پیشنهاد میکند. این چارچوب همچنین برای طبقهبندی هتلها بر اساس صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم مبتنی بر وب و تلفن همراه مانند عملکرد بهینه، مؤثر، عملکردی، پویا و عملی با اشاره به نقاط قوت و ضعف آنها مؤثر است. این چارچوب به عنوان یک ابزار ارزیابی جامع برای مشاغل هتلداری عمل می کند تا موقعیت خود را در رابطه با رقبای خود ارزیابی کنند و صلاحیت رزرو آنلاین مستقیم خود را بهبود بخشند. مشتریان بالقوه نیز ضرورت همه موارد شاخص در وب سایت های هتل و موبایل را در نظر می گیرند. با این حال، شایستگی تبلیغاتی و به دنبال آن ارتباطات سیار و بحران به عنوان مهم ترین بعد در نظر گرفته می شود. |
| DOI | 10.1177/13567667241277210 |
