طراحی خدمات کسب و کار: راهنمای عملی برای بهینهسازی تجربه مشتری/ نویسندگان بن ریسون، لاورانز لاولی، مروین براندفلو؛ مترجمان امین اسداللهی، شاهین دشتستانینژاد.
| Title | طراحی خدمات کسب و کار: راهنمای عملی برای بهینهسازی تجربه مشتری/ نویسندگان بن ریسون، لاورانز لاولی، مروین براندفلو؛ مترجمان امین اسداللهی، شاهین دشتستانینژاد. |
|---|---|
| Author | ریزن، بن، ۱۹۷۲ - م.Reason, Ben |
| Publication Date: | ۱۳۹۶ |
| Publication Place | تهران - موسسه کتاب مهربان نشر، ۱۳۹۶. |
| Subject | خدمات مشتریCustomer servicesمشتریشناسیCustomer relations |
| Type | kitap |
| Language | Undetermined |
| Digital | No |
| Manuscript | No |
| Pages Count | 240 |
| Library: | National Library of Iran |
| Library Asset ID | ۴۷۳۱۶۳۹ |
| Record ID | 4731639 |
| Notes | عنوان اصلی: [Service design for business : a practical guide to optimizing the customer experience ,[2016 |
