تأثير أرباح التسويق: قياس تقدم مسار التحويل عبر الإنترنت وخارجه
| العنوان | تأثير أرباح التسويق: قياس تقدم مسار التحويل عبر الإنترنت وخارجه |
|---|---|
| المؤلف | ويزل، ت.، باولز، كوين هندريك، آرتس، ج. |
| تاريخ النشر: | 2011 |
| مكان النشر | - يبلغ |
| الموضوع | تأثير الربح للأنشطة التسويقية، خارج الإنترنت وعلى الإنترنت؛ نمذجة الثبات، التجربة الميدانية |
| النوع | دورية |
| اللغة | الإنجليزية |
| رقمي | نعم |
| مخطوط | لا |
| المكتبة: | جامعة اوزيجين |
| معرف أصل المكتبة | 0732-2399 |
| رقم السجل | eb964598-775b-4918-91d9-be289ac8587c |
| موقع المكتبة | إدارة الأعمال |
| التاريخ | 2011 |
| ملاحظات | نظرًا لقيود حقوق الطبع والنشر، فإن الوصول إلى النص الكامل لهذه المقالة متاح فقط عبر الاشتراك. |
| نص عينة | أرادت شركة Inofec، وهي مؤسسة صغيرة إلى متوسطة الحجم في قطاع الأعمال التجارية، اتباع نهج أكثر تحليلية لتخصيص موارد التسويق عبر أنشطة وقنوات الاتصال. لقد قمنا بتطوير إطار مفاهيمي ونموذج اقتصادي قياسي للتحقيق بشكل تجريبي في (1) تأثيرات الاتصالات التسويقية على مقاييس مسار الشراء عبر الإنترنت وغير متصل و(2) حجم وتوقيت تأثير الربح من الاتصالات التي تبدأها الشركة وتلك التي يبدأها العملاء. لقد وجدنا أدلة على العديد من التأثيرات عبر القنوات، على وجه الخصوص، تأثيرات التسويق خارج الإنترنت على مقاييس مسار التحويل عبر الإنترنت ومقاييس مسار التحويل عبر الإنترنت على عمليات الشراء خارج الإنترنت. علاوة على ذلك، تؤثر أنشطة الاتصالات التسويقية بشكل مباشر على مراحل مسار الشراء المبكرة والمتأخرة (زيارات موقع الويب، والمعلومات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، وطلبات عروض الأسعار). أخيرًا، وجدنا أن جهات الاتصال التي يبدأها العملاء عبر الإنترنت لها تأثير ربحي أعلى بكثير من جهات الاتصال التي تبدأها الشركة خارج الإنترنت. أدى تحويل ميزانيات التسويق نحو هذه الأنشطة في تجربة ميدانية إلى زيادة في صافي الأرباح بمقدار 14 مرة أكبر من تلك الخاصة بتخصيص الوضع الراهن. |
| DOI | 10.1287/mksc.1100.0612 |
| Cilt | 30 |
