Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : Müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner.
| Title | Müşteri ilişkilerinde hareket noktası : Müşteri memnuniyeti ve ölçümü / Şebnem Akın Acuner. |
|---|---|
| Author | Acuner, Şebnem Akın. |
| Publication Date: | 2003 |
| Publication Place | Ankara - Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları |
| Subject | Tüketici memnuniyeti --Değerlendirme. Consumer satisfaction --Evaluation. |
| Type | kitap |
| Language | Turkish |
| Digital | No |
| Manuscript | No |
| Pages Count | 120 |
| Physical Dimensions | 120 s. : tbl., şkl. ; 24 cm. |
| Library: | Presidency of Religious Affairs Library |
| Library Asset ID | 042736 |
| Record ID | 7674 |
| Durum | Rafta |
| Koleksiyon | Basılı Kitaplar |
| Materyal Türü | Books |
| Dewey Yer Numarası | 658.834 ACU 2003 |
| Eser Adının Farklı Biçimi | Müşteri memnuniyeti ve ölçümü |
| ISBN | 9754403112 |
| LC Yer Numarası | HF5415.335 A28 2003 |
| Seri | Milli Prodüktivite Merkezi Yayınları ; no: 655. |