استيعاب توقعات المستخدم المتغيرة
| العنوان | استيعاب توقعات المستخدم المتغيرة |
|---|---|
| المؤلف | كريب، جولشين، شميت، ج. |
| تاريخ النشر: | 2011-11-08 |
| الموضوع | تصميم المكتبات، مباني المكتبات، تكنولوجيا المعلومات |
| النوع | وثيقة |
| اللغة | الإنجليزية |
| رقمي | نعم |
| مخطوط | لا |
| المكتبة: | جامعة اوزيجين |
| رقم السجل | 325d29b5-0128-412b-a2a0-aa362b4f03eb |
| موقع المكتبة | مكتبة |
| التاريخ | 2011-11-08 |
| نص عينة | سواء كانوا يطلق عليهم اسم netgeners، أو رقميين، أو مواطنين رقميين، أو صانعي الشاشة، أو الجيل Y أو الجيل Z، فإن الجيل الحالي والقادم من مستخدمي المكتبات يريدون كل شيء، ويريدونه الآن. إنهم يتواصلون باستمرار، ويقومون بالنقر والتمرير على هواتف I-Phones وI-Pads وأجهزة androids أثناء بث أنشطتهم اليومية عبر Twitter وFacebook. ونادرا ما يجلسون ساكنين ولا يفعلون شيئا ولا يميزون في استخدام التكنولوجيا بين حياتهم الشخصية والمهنية - فالدراسة والعمل والمعيشة كلها مدمجة في عالم المعلومات الممزوج. وهم قراء ومشاهدون ومستمعون وكتاب ومتحدثون ويستخدمون مجموعة متنوعة من الوسائط. ما فائدة المكتبات؟ ماذا يريدون منا؟ كيف تلبي مباني المكتبات احتياجاتهم؟ أحد الاتجاهات الناشئة هو الحاجة إلى الصمت - يبدو أن الجيل الذي يتواصل باستمرار عبر أصابعه وإبهامه وسجل الصور الفوتوغرافية يريد مساحات أكثر هدوءًا في المكتبات. يظلون متلصصين وينظرون إلى الآخرين في العمل واللعب - ولكن يبدو الأمر أكثر صمتًا، على الرغم من أنهم ما زالوا يريدون فرصًا للقاء الآخرين ومناقشة التعلم والحياة - ويفضل أن يكون ذلك مع الطعام والشراب. إنهم جادون بشأن ما يفعلونه ويريدون أن يعاملوا باحترام وتعاطف. يرغب المواطنون الرقميون في تسليم موارد المعلومات الخاصة بهم بسلاسة مع تضمين الصوت والرؤية، وليس مجرد كلمات مكتوبة على الورق أو على الشاشة. في Google، "نحن نثق" هو شعارهم وإذا كان موجودًا على الويب، فيجب أن يكون صحيحًا. يواجه المواطنون الرقميون صعوبة في تقييم ما يجدونه ويميلون إلى اعتبار جميع المعلومات متساوية في القيمة. ويلزم تطوير نهجهم في المنح الدراسية والتعلم. إنهم ينظرون إلى الناتج الكامل للعمل العلمي في سلسلة واحدة متصلة سواء كانت حقيقية أو افتراضية. ومباني المكتبات لهذا الجيل؟ يريد المواطنون الرقميون مباني جذابة سهلة الاستخدام وتوفر بيئات ممتعة ومساحة للاسترخاء مع الكثير من التكنولوجيا. إنهم يريدون توصيل الإنترنت وتشغيله والتجول فيه. إنهم يريدون "تقنية عالية" ولكنهم يريدون أيضًا "لمسة عالية". إنهم يريدون مساعدة شخصية فردية أينما كانوا - وفي أوقات مختلفة من اليوم - مكاني، ومساحتي، ووقتي - وتستهدف احتياجاتي. تستكشف الورقة احتياجات مستخدمي التكنولوجيا الرقمية وبعض التغييرات المحتملة في تصميم مبنى المكتبات لاستيعاب احتياجات المستخدمين المتغيرة. |
