اجعلها خاصة بك: كيف يؤثر تكافؤ العملية والتفسير الذاتي على تقييم المنتجات ذاتية الصنع
| العنوان | اجعلها خاصة بك: كيف يؤثر تكافؤ العملية والتفسير الذاتي على تقييم المنتجات ذاتية الصنع |
|---|---|
| المؤلف | أتاكان، شكرية سينم، باجوزي، آر بي، يون، سي. |
| تاريخ النشر: | 2014-06 |
| مكان النشر | - وايلي |
| الموضوع | مشاركة العملاء، تجنب الاقتراب، الهوية الاجتماعية، المواقف، الثقافة، المشاركة، الأحكام، العاطفة، التقدير، الإنتاج المشترك |
| النوع | دورية |
| اللغة | الإنجليزية |
| رقمي | نعم |
| مخطوط | لا |
| المكتبة: | جامعة اوزيجين |
| معرف أصل المكتبة | 1520-6793 |
| رقم السجل | f9f3ae55-7572-4fe7-8da0-9d81af9a8b0b |
| موقع المكتبة | إدارة الأعمال |
| التاريخ | 2014-06 |
| ملاحظات | نظرًا لقيود حقوق الطبع والنشر، فإن الوصول إلى النص الكامل لهذه المقالة متاح فقط عبر الاشتراك. |
| نص عينة | يؤدي الإنتاج الذاتي، أي مشاركة المستهلكين في عملية إنتاج المنتجات لاستهلاكهم الخاص، إلى تعزيز تقييمات المستهلكين للمنتجات المصنوعة ذاتيًا. تبحث ثلاث دراسات تجريبية في كيفية وسبب تأثير الإنتاج الذاتي على تقييمات منتجات المستهلكين وتكشف أن تجارب الإنتاج ليست جميعها تخلق قيمة إضافية لجميع المستهلكين. على وجه الخصوص، تُظهر الدراستان 1 و2، باستخدام قصص افتراضية وتجارب حقيقية، أن تجارب الإنتاج الإيجابية (مقابل السلبية) فقط هي التي تعزز تقييمات المنتجات المصنوعة ذاتيًا مقارنة بالمنتجات التي يصنعها الآخرون. التجارب الإيجابية (وليست السلبية) تقلل المسافة النفسية بين الذات والمنتج وتعزز التماهي معه. تتعامل الدراسة 3 مع التفسير الذاتي (المستقل مقابل المترابط) للتحقيق في دوره في تقييم المنتجات المصنوعة ذاتيًا والمنتجات المصنوعة مع الآخرين المقربين كمجموعة (أي مصنوعة في مجموعة). يقوم المستهلكون الذين يتمتعون بالتفسير الذاتي المستقل بتقييم المنتجات المصنوعة ذاتيًا (مقابل المنتجات المصنعة الأخرى) بشكل أكثر إيجابية فقط إذا كانت العملية إيجابية. ومع ذلك، فإن المستهلكين ذوي الفهم الذاتي المترابط يقيمون المنتجات المصنوعة ذاتيًا بشكل أكثر إيجابية حتى لو كانت العملية سلبية. بالإضافة إلى ذلك، يُظهر المستهلكون الذين يعتمدون على أنفسهم (مقابل المستقلين) تقييمًا أكثر إيجابية للمنتجات المصنوعة جماعيًا. أخيرًا، حتى لو كان المستهلكون يعرفون كيف يشعر شخص آخر أثناء صنع المنتج، فإن مشاعر الآخرين العملية لا تؤثر على أحكام المستهلكين على المنتج بقوة مثل مشاعرهم العملية. |
| DOI | 10.1002/mar.20707 |
| Cilt | 31 |
