الأرنب والسلحفاة: هل يشتري المستخدمون السابقون للقنوات عبر الإنترنت المزيد؟
| العنوان | الأرنب والسلحفاة: هل يشتري المستخدمون السابقون للقنوات عبر الإنترنت المزيد؟ |
|---|---|
| المؤلف | لي، جيه، كونوس، يو، باولز، كوين هندريك |
| تاريخ النشر: | 2015-06 |
| مكان النشر | - إلسفير |
| الموضوع | التجارة الإلكترونية، القنوات، التجزئة، البيع بالتجزئة عبر الإنترنت، إدارة علاقات العملاء، اعتماد القناة |
| النوع | دورية |
| اللغة | الإنجليزية |
| رقمي | نعم |
| مخطوط | لا |
| المكتبة: | جامعة اوزيجين |
| معرف أصل المكتبة | 1873-3271 |
| رقم السجل | cca7790c-4590-4d5e-bbb2-be10700206ca |
| موقع المكتبة | إدارة الأعمال |
| التاريخ | 2015-06 |
| ملاحظات | نظرًا لقيود حقوق الطبع والنشر، فإن الوصول إلى النص الكامل لهذه المقالة متاح فقط عبر الاشتراك. |
| نص عينة | يميل المتبنون الأوائل للمنتج أو الخدمة إلى أن يكونوا أكثر قيمة من المتبنين اللاحقين. هل ينطبق هذا التعميم التجريبي بالتساوي على المستخدمين السابقين للقناة الجديدة عبر الإنترنت لمتاجر التجزئة متعددة القنوات أيضًا؟ تقوم هذه الدراسة بتقسيم العملاء على أساس استجاباتهم لقناة جديدة عبر الإنترنت وتبحث في تأثيرات اعتماد قنواتهم عبر الإنترنت على أحجام الشراء عبر القطاعات. تغطي البيانات 12.5 عامًا من تاريخ الشراء والمعاملات الفردية في أحد متاجر التجزئة الفرنسية الكبيرة متعددة القنوات للمنتجات الصحية الطبيعية. وخلافًا للحكمة التقليدية، ليس المبتكرون أو المتبنون الأوائل، بل شريحة الأغلبية المتأخرة هي التي تشتري أكثر من الشرائح الأخرى، قبل وبعد التبني عبر الإنترنت. لا يؤثر اعتماد القناة الجديدة للشركة عبر الإنترنت على أحجام الشراء لقطاعات المتسوقين الثقيلين (الأغلبية المتأخرة والمبتكرين)، في حين تميل قطاعات المتسوقين الخفيفين إلى زيادة مشترياتهم بعد اعتماد هذه القناة الجديدة. |
| DOI | 10.1016/j.jretai.2015.01.001 |
| Cilt | 91 |
